Oversikt
- Hvordan deltakere velger vår platform
- Vår store spillutvalg
- Betalingsløsninger samt behandlingstid
- Sikkerhet pluss lisensiering
- Dyktig kundeservice 24/7
Grunner til at deltakere går for vår platform
På åpne siden har vi vi skapt ei plattform der blander nyskapende teknologi med spilleropplevelse på toppnivå. Vårt løsning kjøres med moderne kryptering og blir skapt med mål om å tilby brukere en gnidningsfri opplevelse via langs av samtlige plattformer. Vi her forstår hvordan nåtidens kunder krever vesentlig mer framfor simpelthen spilltilbud – spillerne ønsker en total erfaring som inkluderer hurtig uttak, bredt spillutvalg pluss støtte idet de trenger det.
Helt siden starten har man oss satset rundt å bygge tillit via transparens pluss sikkerhet. Vår egen filosofi forblir enkel: møte hver kunde som en del fra familien vår vår egen, samt garantere for at hver hver en berøring ved plattformen vår vår blir sikker, ærlig samt engasjerende. Det har man gitt i et godt navn for skandinaviske kunder som verdsetter vekt på kvalitet framfor mengde.
Våre konkurransefortrinn
Det som atskiller oss versus konkurransen er blandingen med kjappe uttakstider, null gjemte gebyrer samt ei brukergrensesnitt som i praksis fungerer brukervennlig. Man har man investert mye på mobilutvikling, noe hvilket gir at spillere får nyte samme kvalitetsopplevelse enten om spillerne bruker desktop, nettbrett-enhet eller mobil. Plattformens systemiske infrastruktur blir bygget med fokus på hastighet, inkludert servere smart plassert til topp ytelse i det nord-europeiske markedet vårt.
Vår store utvalg av spill
Spillutvalget vår inkluderer mer enn to tusen spill total gjennom ledende spillprodusenter innen bransjen. Vi samarbeider utelukkende med sertifiserte samt godkjente spillleverandører inkludert NetEnt spillere, Microgaming-systemet, Play’n GO utviklere og Evolution Gaming-gruppen. Dette garanterer at samtlige spill på systemet vår tilfredsstiller verdensvide normer angående fairness og tilfeldig utfall. RNG-systemene (Random Number Generator) i alle plattformens spilleautomater har blitt regelmessig testet med frittstående tredjepartsrevisorer slik som eCOGRA-instansen, det faktum hvilket sørger for hvordan resultatene er fullstendig random samt umulig å får endres.
Spillkategorier hvilket omfatter alle preferanser
- Automater inkludert progressive jackpoter og Megaways-teknologi
- Live casino-spill som har virkelige dealere live i HD-kvalitet
- Tradisjonelle bordspill inkludert 21, rulett pluss punto banco
- Poker-automater med samtlige versjoner slik som Jacks or Better-varianten gjennom til Deuces Wild spillet
- Spesialutviklede spilltitler designet dedikert til vårt platform
- Virtuelle sports-spill pluss arkade-spill til mangfold
Betalingsalternativer samt transaksjonshastighet
Vi blir glade av for å presentere ett fra bransjens mest brede utvalg fra betalingsmåter, optimalisert for hele det nordiske området. Plattformens mål blir å behandle alle utbetalinger før 24 timer går, samt tallrike brukere ser virkelig hvordan pengene står på spillerkontoen sin i løpet av få få timer går med benyttelse av digitale lommebøker.
| Kredittkort Visa/Mastercard | Umiddelbar | én til tre virkedager | 100 NOK |
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer går | femti NOK |
| Trustly-tjenesten | Umiddelbar | 0-24 timer går | hundre NOK total |
| Skrill/Neteller-tjenester | Umiddelbar | null til tolv timer | hundre NOK |
| Direkte bankoverføring | 1-2 virkedager total | 2-5 virkedager total | 500 NOK |
Avgifter og uttaksramme
Man pålegger null kostnader ved ei heller innskudd eller uttaksforespørsler, uten hensyn til hva slags betalingsløsning brukeren foretrekker. Alle transaksjonskostnader hvilket eventuelt komme gjennom tredjeparts betalingstilbydere dekkes gjennom vår side. Ukentlige utbetalingsgrenser er satt til 50 000 kroner ved standardmedlemmer, derimot VIP-medlemmer nyter høy verdi gjennom betydelig høyere beløpsgrenser pluss personlig kontohåndtering.
Sikkerhet pluss lisensering
Plattformens virksomhet opererer gjennom en full operasjonslisens tildelt av Malta Gaming Authority-instansen (Malta Gaming Authority), et fra globens mest respekterte regulatorer. Det forblir ei verifisert informasjon som får verifiseres med MGA-instansens offentlige database gjennom lisens-ID MGA/B2C/394/2017. Den aktuelle godkjenningen innebærer hvordan vi følger strenge normer for spillerbeskyttelse, ansvarlig gaming samt økonomisk ærlighet.
Samtlige personlig informasjon og betalingsrelaterte transaksjoner blir sikret med 256-bit SSL-kryptering, samme sikkerhetsnivå her hvilket benyttes av verdensvide banker. Vi lagrer aldri alle kortopplysninger ved våre servere totalt, pluss ethvert sensitiv data totalt prosesseres gjennom tråd for GDPR-regelverket. Våre systemløsninger får jevnlige sikkerhetskontroller gjennom frittstående IT-sikkerhetseksperter til for å garantere hvordan oss til enhver tid ligger på forkant mot mulige trusler.
Ansvarlig spilling blir kjernen i vårt bedrift
- Ekskluderingsverktøy der tillater brukere ta spillpauser på 24 hele timers periode gjennom til permanent
- Innskuddsgrenser der får fastsettes daglig, ukentlig basis alternativt per måned
- Virkelighetssjekker hvilket påminner kunder angående hvilken mange timer spillerne har spilt totalt
- Direkte koblinger mot hjelpeorganisasjoner som Hjelpelinjen til spilleavhengige
- Aldersverifisering i forbindelse med opprettelse til for å hindre ungdommer fra at spille
Profesjonell kundestøtte hele døgnet
Vår kundestøtteteam består her fra norske supportagenter hvilket er på plass 24 hele timer på hele døgnet, sju dager på uken. Vi her forstår det faktum utfordringer aldri følger normal åpningstid, på grunn av dette har oss satset på et kundestøtteteam som får assistere spilleren idet brukeren trenger hjelp – enten om det skjer midt på natta alternativt tidlig på om morgentimene.
Kontakt vårt team gjennom live chat til med én gang assistanse, send en epost til mer sammensatte forespørsler, eller skroll via plattformens brede FAQ-seksjon hvilket dekker de aller fleste vanlige henvendelser. Snitt responstid på live-chat blir før to minutter totalt, pluss eposter behandles typisk i løpet av fire timer totalt. Vi presenterer i tillegg et tilbakeringingsfunksjon til kunder hvilket foretrekker telefonkontakt, hvilket plattformens supportagenter ringer tilbake til brukeren tilbake i løpet av et tidspunkt her som egner seg for brukeren.